Mi pedido esta incorrecto, llego erróneo

Modificado el Mie, 8 Mar, 2023 a 5:58 P. M.

Lamentamos los inconvenientes generados por este error. Por favor, te pedimos enviarnos las siguientes imágenes para realizar la revisión, si el pedido fue un error humano al momento del empaque o bien un error del courier al momento de entregar tu pedido:


  • Imagen de el o los productos entregados de manera errónea.
  • Imagen de la etiqueta del producto erróneo.
  • Imagen de la/las etiqueta/s del bulto recibido.


Una vez recibidas las imágenes, revisaremos el motivo del error para poder darte la mejor solución para el cambio y corrección de este requerimiento.

Ingresa todas esta información en un nuevo ticket o directamente envíalas al correo soporteonline@canontex.cl.



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