Asistencia en la compra

1.    Problema de la página: 

Si la página no carga correctamente y debes contactarte con nosotros, puedes escribirnos a soporteonline@canontex.cl.

Si presentas problemas al momento de ingresar los datos de tu despacho, intenta registrándote en la pagina y/o modificando la direccion de despacho en Mi cuenta -> Mis direcciones.

2.    Producto no disponible: 

El stock de los productos puede cambiar debido a la compra de éstos, o al stock disponible en bodega. Si un producto no aparece disponible es porque se encuentra agotado momentáneamente.

3.    Diferencia de publicación: 

Si la información de algún producto no se encuentra clara o se contradice, te pedimos informarlo de inmediato para aclarar la información aquí (https://cannonhome.cl/contact).

4.    Error en el pago: 

Si tuviste algún problema al momento del pago y se debitó en tu tarjeta el monto, pero no te llegó el mail confirmando el pago, debes esperar 48 horas para la reversa automática. En caso de que esto no suceda, te pedimos enviarnos la información completa de tu compra en este formulario Formulario (https://cannonhome.cl/contact).