Garantía legal

Modificado el Jue, 9 Mar, 2023 a 1:59 P. M.

Condiciones para validar

Si recibiste el producto y te diste cuenta de que éste tiene alguna falla o presenta un defecto de origen, tienes la posibilidad de acceder a una de las 3 opciones que considera la Ley del Consumidor. Para lo cual tienes un plazo de 6 meses (180 días) a contar de la recepción del pedido y debes contar con la boleta asociada a tu compra.

Para hacer uso de la garantía legal se debe considerar lo siguiente:

1. El producto deberá ser entregado con todas las partes y piezas con las que fue adquirido

2. El producto debe incluir todos los accesorios y regalos promocionales que se obtuvieron al momento de la compra.

3. La falla o defecto debe ser evaluada por Cannon Home para autorizar un cambio o devolución

Debes ir con el producto y la boleta a cualquier tienda Cannon indicada en nuestra Página Web. Si no cuentas con una tienda Cannon en tu ciudad, llena el formulario con tu información y encontraremos otra alternativa para darte solución. Formulario (https://cannonhome.cl/contact).