Lamentamos los inconvenientes que esto pueda estar ocasionándote.
Las fechas de despacho están determinadas según tu región y tu cantidad de artículos comprados.
Si, según la fecha de despacho, tu pedido aun no llega, puede deberse a diferentes factores:
Motivos principales
- Courier no encuentra dirección ingresada.
- Existe algún problema los productos dentro de tu pedido.
- Circunstancias externas demoran la entrega, ej: corte de carreteras, manifestaciones, pandemia.
En cualquiera de estas circunstancias, te aseguramos que estamos trabajando para resolver la situación lo antes posible. Revisa tu correo, puede que ya te hayamos enviado alguna información desde Cannon.
Puedes realizar el seguimiento de tu compra en el siguiente enlace: https://cannonhome.cl/sales/guest/form/ con el número de tu orden de compra. EJ 000654321.
Si deseas mayor información, puedes generar un ticket con tu numero de orden de compra para reinsistir en las áras correspondientes.
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